搜索

公众号

Copyright © 2018广州市奇量电子有限公司. 粤ICP备11053933号  网站建设: 中企动力  广州

奇量电子

服务中心

 

全球网络

常见问题

体验店

 

 

产品中心

 

移动电源             无线充

数据线                背包

耳机                   蓝牙耳机

充电器                生活类

音响                   其它

 

 

天貓商城

手机官网

耳机突然没有声音

 

自己玩耳机这么多年,遇到过许许多多的问题,从音源到系统。但往往很多小问题确实影响着普通消费者及入门用户,例如:“耳机为什么不出声”。看似一个很简单的问题,但实际上却是众多用户所经常遇到的。实话说,引起耳机没声音或杂音的原因有很多种,软件和硬件的问题都可能导致耳机没声音。对于耳机没有声音怎么办的问题,我们应首先检查耳机是否插到了正确的插孔上,是否与麦克风插孔混淆。可将耳机插在其他电脑上以确定耳机在其他电脑是否可用。如果可用,我们则主要考虑电脑的设置和驱动程序方面存在问题(不排除耳机插孔接触问题或电脑部件问题导致的耳机没声音,但这种情况极少也难以自己动手解决,因此不讨论)。为此,我们从用户的角度出发,看看到底哪里出了问题。

 

 

 

 

1.是不是耳机或耳麦插孔插错了?

 

面对电脑上形形色色的插孔,当你发现耳机或耳麦不出声的时候,你或许想过是不是插孔插错了?因为我们常见的3.5mm规格插孔包含麦克风和耳机两种模式,如果将耳机插孔插到麦克风里很显然是工作的。解决这种情况的方法也十分简单,一般情况下,耳麦麦克风插头的颜色为粉色,连接时按照电脑上的插孔颜色一一对应即可。

 

 

2.耳机本身有问题

为了证明耳机本身是否有问题,我们可以找到另一条状况良好的耳机进行对比,相继连接音源上,看看是否工作,进行排除法比较,然后找到那一条耳机出了问题。一般来说,线材损坏的可能性更大,我们应当将注意力集中到线材本身的接触上。

 

 

3.耳麦类型没有匹配

这个问题是非典型也非常见,但在这里是有必要提一下的。PC机是有两个插孔的,一个绿色的为音频插孔、一个粉色的为麦克风插孔,普通的耳麦仅需连接就可以使用。但,比如13吋的MacBook笔记本电脑是只有一个插孔的,普通的二级耳麦根本无法使用,所以,也就不会有声音啦。在选购耳麦的时候,要注意自己电脑的属性可插孔的数量,比如只有一个插孔的苹果笔记本,iPhone耳塞类的三级耳麦即可正常使用。

4.检查前端设备孔位是否损坏,请您更换前端重新再试一次

5.检查导音管是否被堵塞,请您用软毛刷清洁防尘膜表面

6.检查耳机插头部位是否有其他异物粘贴在表面,如 电解分离物,请您用橡皮擦擦拭插头表面部位